互联网的不断发展，让越来越多的企业开始意识到在线客服系统在客户服务中的重要性。在线客服系统是企业网站上的一个插件，可以帮助客户和企业之间建立实时沟通的桥梁。对于消费者来说，它是非常方便的，能够让他们非常快速地得到答案。对于企业而言，它在提升客户满意度和忠诚度方面也是非常有益的。

       那么，企业如何搭建在线客服系统呢？以下是一些有关这个问题的建议。

第一步：选择合适的在线客服系统

       选择一个好的在线客服系统是成功搭建在线客服系统的第一步。Live800是一款非常优秀的在线客服系统，具有很多的功能和特点。首先，它是一款云端服务，可以帮助企业在Web、APP、微信等多个平台上实现在线客服。其次，它具有实时监控功能，可以让企业了解每个访客的行为轨迹，为访客提供个性化的服务。最后，它的接入简单、易用，可以快速搭建在线客服系统，且支持自定义设置、多种客服方式的选择等。

第二步：在网站上安装Live800客服插件

       安装Live800客服插件可以让您的客户与您的在线客服人员建立联系。安装过程非常简单：只需在Live800的官网上注册一个账号，然后按照提示进行设置。在进行设置时，确保将插件正确安装在您的网站上，并设置一些预定义的问题和答案以便访客更好地理解您的产品或服务。

第三步：调试和测试在线客服系统

       对于第一次实现在线客服系统的企业来说，调试和测试是非常重要的。这个过程可以帮助您了解在线客服系统的功能，发现和解决一些问题，并确定是否需要对设置进行修改。此外，在调试和测试过程中，还需要确定客服人员的工作职责，确保他们能够及时地回答客户的问题。

第四步：推广在线客服系统

       通过各种渠道向客户推广在线客服系统是非常重要的。您可以在网站上添加Live800在线客服插件的链接，或者通过社交媒体、电子邮件等渠道向客户发送相关信息。另外，也可以增加一些激励措施，如免费试用或优惠折扣等，来促进客户使用您的在线客服系统。

       搭建在线客服系统并不是一项难事，只需选择合适的在线客服系统，安装相关的插件，并进行测试和推广。Live800在线客服系统是这个领域中好的选择之一，凭借其丰富的功能和易用性将有助于企业把握客户服务机会，提升客户体验，从而增强自己的竞争力。